Xếp hạng được công bố trong bối cảnh tăng trưởng đáng kể của Clever Care, đồng thời giới thiệu quyền lợi mới cho năm 2027.
HUNTINGTON BEACH, California, ngày 8 tháng 10 năm 2026 – Clever Care Health Plan, một chương trình Medicare Advantage nhạy bén và phù hợp với văn hóa, hôm nay thông báo rằng các chương trình Medicare Advantage của họ đã được Trung Tâm Dịch Vụ Medicare & Medicaid (CMS) trao xếp hạng 4,5 sao cho năm 2027.
Xếp hạng sao năm 2027 của Clever Care phản ánh sự tập trung vào chất lượng, trải nghiệm và kết quả sức khỏe tốt hơn cho hội viên, được thể hiện thông qua các quyền lợi mới trong chương trình năm 2027 và xếp hạng 4 sao cho năm 2026.
“Chúng tôi luôn tin rằng dịch vụ chăm sóc phù hợp và thấu hiểu văn hóa không chỉ là một yếu tố bổ sung, mà thực sự có thể mang lại kết quả sức khỏe tốt hơn cho hội viên,” bà Karen Walker Johnson, Tổng Giám Đốc Điều Hành (CEO) của Clever Care, cho biết. “Xếp hạng mới này khẳng định rõ ràng niềm tin đó. Khi hội viên có thể mô tả các triệu chứng của mình bằng ngôn ngữ mà họ thông thạo nhất, họ sẽ tin tưởng các bác sĩ và nhà cung cấp dịch vụ y tế hơn; và sự tin tưởng đó chính là yếu tố dẫn đến chất lượng chăm sóc tốt hơn, dài hạn hơn.”
Ngoài việc đạt trên 4 sao trong hai năm liên tiếp, xếp hạng này còn đến vào thời điểm công ty đang trải qua giai đoạn tăng trưởng đáng kể – Clever Care hiện đang phục vụ hơn 56.000 hội viên, tăng gấp 3 lần kể từ năm 2023.
“Việc tăng gấp ba số lượng hội viên không phải là do may mắn, và xếp hạng mới này cũng vậy,” ông Richard Greene, Tổng Quản Trị của Clever Care, cho biết. “Cả hai kết quả này đều xuất phát từ việc lặp đi lặp lại một số quyết định cốt lõi với trọng tâm là luôn đặt hội viên lên hàng đầu. Chính sự kiên định đó đã giúp chúng tôi tiếp tục mở rộng sang các thị trường khác nhau cũng như hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ y tế mới.”
Là một phần trong cam kết không ngừng của Clever Care đối với hội viên, cả việc chăm sóc phòng ngừa và sự tương tác thường xuyên với các bác sĩ/nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đều là những ưu tiên hàng đầu của Clever Care. Đối với hội viên mắc các bệnh mạn tính, chương trình cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phối phợp chăm sóc để giúp các hội viên đạt được kết quả điều trị tốt hơn.
“Duy trì sức khỏe của hội viên và giúp họ tận hưởng chất lượng cuộc sống tốt nhất là trọng tâm trong mọi hoạt động của chúng tôi,” Bác sĩ Magda Lenartowicz, Tổng Giám Đốc Y Khoa & Chương Trình Đổi Mới của Clever Care, cho biết. “Là một phần của cam kết dành cho hội viên, chúng tôi cũng hợp tác chặt chẽ với các bác sĩ và nhà cung cấp dịch vụ y tế để hỗ trợ phối hợp chăm sóc, tuân thủ phác đồ điều trị, đảm bảo việc dùng thuốc theo chỉ định cũng như không ngừng hỗ trợ hội viên quản lý các tình trạng sức khỏe của họ.”
Xếp hạng sao của CMS đánh giá các chương trình Medicare Advantage hàng năm theo thang điểm 5 sao, dựa trên các chỉ số về chăm sóc phòng ngừa, trải nghiệm hội viên, khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc và quản lý bệnh mạn tính để phản ánh chất lượng tổng thể của chương trình.
Giới thiệu Clever Care Health Plan
Clever Care Health Plan là một chương trình bảo hiểm Medicare Advantage có năng lực nhạy bén, phù hợp với văn hóa, mang đến khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc bằng ngôn ngữ của hội viên và luôn tôn trọng các truyền thống văn hóa đặc thù của họ. Mô hình độc đáo dựa trên giá trị của Clever Care kết hợp Tây y với Đông y, đồng thời hợp tác với các chuyên gia y tế để cung cấp dịch vụ chăm sóc giúp hội viên có cuộc sống khỏe mạnh và trọn vẹn nhất có thể. Với các trung tâm cộng đồng hoạt động sôi nổi, đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên biệt và sự hỗ trợ qua điện thoại tùy theo nhu cầu cá nhân, Clever Care cam kết đặt trải nghiệm của hội viên lên hàng đầu. Với sự tin tưởng của hơn 56.000 hội viên tại miền Nam California, mạng lưới của Clever Care hiện có hơn 30.000 bác sĩ, chuyên gia và cơ sở y tế, 83 bệnh viện, hơn 1.600 bác sĩ song ngữ, và hơn 700 chuyên gia châm cứu có hợp đồng trực tiếp với công ty.
